采购问答

交期延误、检测资料缺口、到货异常、发票付款争议或紧急替代怎么升级处理？

先进入服务承诺页的服务处理建议，把问题分成交期延误、检测资料缺口、到货异常、发票付款争议和紧急替代放行五类；补齐原交期、最新可发日、首批可接受数量、停线影响、标签照片、批号包装、COC/COA、异常照片、金额数量差异、付款节点、候选替代、验证责任人和截止时间。公开服务处理矩阵只用于准备证据和清单备注，不等于最终交期、检测通过、原装证明、RMA批准、退换补发、赔付结果、发票已开、付款核销、账期批准、替代批准、锁库存、已确认的处理结果或登录后成交信息。